Revise su correo (o el buzón de su cuenta) para ver los avisos de renovación

Antes de que comience la inscripción abierta, recibirá un aviso importante sobre la renovación de su seguro. Lea todos los avisos con atención. La carta incluirá la prima o las primas que puede esperar pagar, cuánta ayuda financiera le corresponde y si su plan se puede renovar automáticamente. Si lo necesita, puede recibir ayuda gratuita para actualizar su cuenta, comparar opciones de planes o inscribirse.

Consejos para una inscripción o renovación sencilla

• Asegúrese de saber qué debe hacer para completar su renovación y cuándo. No deje que la fecha límite lo sorprenda. Confirme que su renovación va por buen camino y que le queda tiempo para pedir ayuda si la necesita.
• Si tiene médicos, proveedores de atención médica o medicamentos recetados de preferencia, verifique que estén incluidos en su plan. Cuando presente su solicitud a través de Access Health CT, puede ingresar el nombre de un médico o su código postal. También puede incluir los medicamentos recetados que desea que estén cubiertos. Al comparar planes de salud, podrá ver cuáles incluyen a sus médicos y medicamentos de preferencia.
• Programe una cita con un agente de seguros certificado o busque uno que le recomiende un plan sin costo alguno. Puede buscar un agente de seguros certificado en su área que hable su idioma. ¿Ya tiene un agente de seguros? Inicie sesión en su cuenta y haga clic en Administrar mi asistencia para ver su información de contacto.
• También puede programar una cita para recibir ayuda personalizada de uno de nuestros especialistas en inscripciones. Pueden ayudarle en el horario y lugar que más le convengan.
• Comience su renovación. Inicie sesión en su cuenta en línea y, en la sección “Quiero”, haga clic en Reportar cambios en los ingresos o el hogar para 2026 y Renovar para 2027. Asegúrese de revisar todas las secciones y responder todas las preguntas. Si necesita reportar cambios en la información de su hogar, seleccione Reportar un cambio y renovar. Si no, seleccione Continuar con la renovación. Compare sus opciones de planes de salud y dentales y encuentre el que mejor se ajuste a usted y a su familia.

Después de inscribirse

Después de inscribirse, recibirá más información de Access Health CT y de su compañía de seguros. Su compañía de seguros le enviará una carta de confirmación, su primera factura y su tarjeta de identificación. Es importante que abra y lea toda la correspondencia que reciba de nosotros. Su compañía de seguros puede responder cualquier pregunta sobre los beneficios de su plan o su facturación.

Es posible que deba confirmar su elegibilidad. IMPORTANTE: Access Health CT puede solicitarle documentos para confirmar su elegibilidad para la cobertura o la ayuda financiera (se abre en una ventana nueva). Podría ser un comprobante de ingresos (como un recibo de pago), un comprobante de identidad (como una licencia de conducir o un pasaporte) o un comprobante de estatus migratorio (como documentos de visa).

Pague su prima. Debe pagar su primera factura para que su nuevo plan de seguro esté activo. Después de inscribirse, su compañía de seguros le enviará una factura con instrucciones sobre cuándo vence el primer pago y cómo hacerlo. Si su compañía de seguros lo permite, es posible que también pueda pagar su primera factura al momento de inscribirse. Siempre pague su factura mensual a tiempo para evitar retrasos o interrupciones en su cobertura.

Clientes de Anthem

Puede hacer su primer pago a través del sitio web de Anthem (se abre en una ventana nueva). Los pagos futuros se pueden hacer iniciando sesión en su cuenta en línea de Anthem (se abre en una ventana nueva) y eligiendo Pagar mi factura. También puede pagar por teléfono llamando al número de Servicios para Miembros que aparece en el reverso de su tarjeta de identificación. Otra opción es enviar su pago por correo a la dirección que figura en su factura.

Clientes de ConnectiCare

Puede hacer sus pagos en línea a través del sitio web de ConnectiCare (se abre en una ventana nueva). Aunque todavía no tenga una cuenta en línea, podrá pagar su factura

¿Quién puede inscribirse a través de Access Health CT?

Planes de salud y dentales: Debe ser residente de Connecticut, ciudadano de los EE. UU. o estar presente legalmente en el país. No puede estar encarcelado (excepto si está pendiente la resolución final de los cargos). Si es elegible o está inscrito en Medicare, en los beneficios de Asuntos de Veteranos (VA en inglés) o en TRICARE, complete una solicitud para saber para qué planes de salud y dentales es elegible. En todos los casos, la mejor manera de saber si es elegible para inscribirse es presentando una solicitud o comunicarse con nosotros para recibir ayuda. Obtenga más información sobre cómo inscribirse en un seguro de salud y dental (se abre en una ventana nueva).

HUSKY Health (Medicaid/programa de seguro de salud para niños, o CHIP): Debe ser ciudadano de los EE. UU., residente de Connecticut y cumplir ciertos requisitos de ingresos. Si no es ciudadano de los EE. UU., debe tener una tarjeta de residente (Green Card) desde hace al menos cinco años, ser un entrante cubano o haitiano, o estar en los EE. UU. bajo un acuerdo de Libre Asociación (COFA en inglés). Si presenta una solicitud, podemos ayudarle a determinar si es elegible para HUSKY Health u otro programa.

¿Cómo empezar una solicitud?

• En línea, comparando planes o creando una cuenta.
• Por teléfono, llamando al 1-855-805-4325. Si es sordo o tiene dificultades de audición, puede usar el TTY al 1-855-789-2428 o llamar al 1-855-805-4325 a través de un operador de retransmisión.
• En persona. Programe una cita con un especialista en inscripciones o visite nuestra página de eventos de inscripción. Visite nuestra página obtenga ayuda para ver más

¿Qué debe tener en cuenta al inscribirse?

Antes de elegir un plan de salud o dental, conviene pensar en sus necesidades de salud y en su presupuesto. Verifique que sus médicos o proveedores de preferencia estén dentro de la red y que sus medicamentos recetados estén cubiertos. También debe pensar con qué frecuencia usa servicios médicos o dentales.

Al comparar planes, fíjese en lo siguiente:

• Prima mensual: Lo que paga cada mes para tener seguro.
• Deducible: Lo que debe pagar de su bolsillo antes de que su seguro empiece a pagar los servicios cubiertos.
• Gastos compartidos: Lo que paga por los servicios y los medicamentos. Puede ser un copago, que es una cantidad fija que paga al momento del servicio, o un coseguro, que es el porcentaje del costo total que le corresponde pagar.
• Gasto máximo de bolsillo: Es lo máximo que pagará en un año. Después de alcanzar esta cantidad, su seguro pagará todos los servicios cubiertos.

¿Cambiará el costo de su plan?

Es posible. La prima mensual de un plan puede cambiar de un año a otro, y también pueden cambiar las necesidades de su hogar. Los cambios en el tamaño de su hogar, en sus ingresos anuales, en su edad y en su dirección también pueden afectar su prima mensual. El aviso de renovación que recibirá antes de la inscripción abierta le indicará cuánto puede esperar pagar el próximo año. Le conviene volver a revisar los planes que ofrecemos para saber si puede ahorrar eligiendo un plan de salud o dental diferente.

Las compañías de seguros que ofrecen cobertura a través de Access Health CT establecen sus precios cada año. Los aumentos de precios deben ser aprobados por el Departamento de Seguros de Connecticut.

Para obtener más información sobre aumentos de precios específicos, consulte la justificación del aumento que publica su aseguradora:

• Justificación del aumento de precios de Anthem: Individual (PDF, se abre en una ventana nueva) / Pequeños grupos (PDF, se abre en una ventana nueva)
• Justificación del aumento de tarifa individual de ConnectiCare (PDF, se abre en una ventana nueva)

¿Cómo se calcula la ayuda financiera?

La ayuda financiera se basa en una escala móvil y se determina según los ingresos y la cantidad de miembros en su hogar.