¡Estamos aquí para ayudarle y toda la ayuda es GRATUITA!

Llámenos

• Si tiene preguntas generales, necesita ayuda con su solicitud o con su cuenta, por favor comuníquese con nuestro centro de llamadas. Hable con uno de nuestros representantes que podrá responder sus preguntas y guiarlo a través del proceso de inscripción en diferentes idiomas.
• Si es sordo o tiene problemas de audición, puede usar el TTY al 1-855-789-2428 o comunicarse con nosotros al 1-855-805-4325 a través de un operador de retransmisión.

Nuestro centro de llamadas ofrece reconocimiento de voz mejorado para reducir los tiempos de espera. También ofrecemos ayuda en más idiomas y podemos enviar mensajes de texto útiles.

Días y horarios de atención de nuestro centro de llamadas

Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 7:00 p.m.
Sábado: 9:00 a.m. – 3:00 p.m.
Domingo: cerrado

Chat en Vivo

Haga clic en el botón “Chat en vivo” desde cualquier página para conectarse con un representante de nuestro centro de llamadas en tiempo real.

Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 6:45 p.m.
Sábado: 9:00 a.m. – 2:45 p.m.
Domingo: cerrado

Horario de días festivos

Día de Acción de Gracias, 26 de noviembre
Centro de llamadas cerrado

27 de noviembre
8:00 a.m. – 5:00 p.m.

25 de diciembre
Centro de llamadas cerrado

1 de enero de 2027
Centro de llamadas cerrado

Eventos

Access Health CT organiza y participa en diferentes eventos durante el año. Algunos eventos podrían requerir registro, así que lea todos los detalles del evento.   Ver eventos »

Ayuda en persona

Reciba ayuda individual de uno de nuestros especialistas en inscripciones para resolver sus preguntas o completar  su solicitud de inscripción.

También puede programar una cita para recibir ayuda individual y gratuita de un especialista en inscripciones, que puede orientarle sobre sus opciones, responder sus preguntas y ayudarle a inscribirse en un plan de seguro de salud o dental. Puede eligir el horario, lugar, e idioma que más le convengan.

• Biblioteca de East Hartford/Biblioteca de Raymond, Ubicaciones de Inscripción
• Biblioteca de Stamford, Ubicaciones de Inscripción

Encuentre un especialista en inscripciones en su comunidad

Los navegadores son organizaciones comunitarias que pueden ayudarle con su solicitud e inscripción.  También pueden conectarle con otros recursos que apoyan su salud y bienestar. Los centros están abiertos durante todo el año. Los horarios de atención varían según  el centro. Hay seis centros de navegadores en Connecticut:

• Hispanic Health Council, Hartford
• Optimus Health Care, Stamford
• StayWell Health Center, Waterbury
• The Village for Families & Children, Hartford
• United Community and Family Services (UCFS), Norwich
• Greater Bridgeport Area Prevention Program (GBAPP), Bridgeport

También puede recibir ayuda de un consejero certificado en  solicitudes, conocido como “CAC” en inglés. Estos profesionales capacitados pueden responder sus preguntas o ayudarle con su solicitud. Se encuentran en lugares como centros de salud comunitarios, hospitales y otras instituciones. Busque un especialista en inscripciones cerca de usted para recibir ayuda con su solicitud.

Encuentre un agente de seguros certificado

Los agentes de seguros están capacitados y certificados para ayudarle con su solicitud de cobertura de saludy/o dental. Ellos son los únicos que pueden recomendarle un plan específico. Encuentre un Agente de seguros certificado cerca de usted que pueda recomendarle un plan que se adapte a sus necesidades y presupuesto.

Prepárese para inscribirse

Por favor traiga la siguiente información para usted y cualquier miembro de su hogar que esté solicitando cobertura:

• Fechas de nacimiento
• Números de seguro social
• Visa, tarjeta de residencia permanente (Green Card) o documentos de inmigración
• Formulario W-2 más reciente y/o formulario 1040 o 1099
• Cobertura de seguro actual
• Recibos de pago, estados de pérdida y ganancias u otra información laboral para confirmar los ingresos de todos los miembros incluidos en su hogar fiscal.

Envíenos un correo electrónico

Envíenos un correo electrónico (se abrirá en una nueva ventana) para preguntas o comentarios generales.

¿Como lo estamos haciendo?

Gracias por sus valiosos comentarios. Su experiencia podría ser muy útil para otros que estén considerando Access Health CT. Por favor, dejarnos un comentario en Google (se abrirá en una nueva ventana).